Alteração de senha de Rede sem Fio

O que é?

Este serviço compreende a alteração de senha de rede sem fio criada e gerida pela DTI.

 

Onde o serviço é prestado?

Campus I e JK. Para os outros campi, procure o Suporte de TI local.

 

Quem pode utilizar o serviço?

Servidores docentes e técnicos administrativos, terceirizados e estagiários.

 

Requisitos para solicitação deste serviço

1. Deverá ser solicitado pelo chefe do setor (no mínimo, nível de Direção para Unidades Administrativas e Direção/Chefia de Departamento para Unidades Acadêmicas) ou autorizado pelo mesmo;
2. O serviço é executado apenas em redes institucionais, isto é, aquelas instaladas e geridas pela DTI.

 

Etapas para solicitação do serviço

1. Acesse aqui o formulário de solicitação de serviço;
2. Informe o usuário (sem o @ufvjm.edu.br) e senha do e-mail institucional;
3. Escolha o serviço “Alteração de senha de rede sem fio setorial“;
4. Preencha todos os dados solicitados, clique em “Enviar” e aguarde o contato de um Técnico.

 

Qual o prazo para atendimento?

Até 02 (dois) úteis após autorização da chefia.