Liberação de acesso a sistema hospedado em outros setores

O que é?

A liberação consiste no roteamento de um IP global e repasse das configurações de rede ao solicitante para que o mesmo possa configurar a máquina que vai hospedar o sistema.

 

Onde o serviço é prestado?

Campus I e JK. Para os outros campi, procure o Suporte de TI local.

 

Quem pode utilizar o serviço?

Servidores docentes e técnicos administrativos, terceirizados e estagiários.

 

Requisitos para solicitação deste serviço

1. A prestação do serviço está condicionada a disponibilidade de recursos de rede;
2. O servidor que hospeda o sistema deverá estar devidamente configurado pelo solicitante;
3. Deverá ser solicitado pelo chefe do setor (no mínimo, nível de Direção para Unidades Administrativas e Direção/Chefia de Departamento para Unidades Acadêmicas) ou autorizado pelo mesmo;
4. A segurança dos dados do sistema bem como o backup é de inteira responsabilidade do solicitante.

 

Etapas para solicitação do serviço

1. Acesse aqui o formulário de solicitação de serviço;
2. Informe o usuário (sem o @ufvjm.edu.br) e senha do e-mail institucional;
3. Escolha o serviço “Liberação de acesso a sistema hospedado em outros setores“;
4. Preencha todos os dados solicitados, clique em “Enviar” e aguarde o contato de um Técnico.

 

Qual o prazo para atendimento?

Até 05 (cinco) dias úteis (Análise e Execução, se viável) após autorização da Chefia.