Criação de Rede sem Fio

O que é?

Este serviço compreende a criação de rede sem fio setorial como complemento da rede cabeada naqueles casos em que, por limitações técnicas, não é possível instalar pontos de rede.

 

Onde o serviço é prestado?

Campus I e JK. Para os outros campi, procure o Suporte de TI local.

 

Quem pode utilizar o serviço?

Servidores docentes e técnicos administrativos, terceirizados e estagiários.

 

Requisitos para solicitação deste serviço

  1. Deverá ser solicitado pelo chefe do setor (no mínimo, nível de Direção para Unidades Administrativas e Direção/Chefia de Departamento para Unidades Acadêmicas) ou autorizado pelo mesmo;
  2. A viabilidade e a execução do serviço está condicionada a existência de roteadores institucionais próximos ao setor;
  3. A senha será informada após o término do serviço.

 

Etapas para solicitação do serviço

  1. Acesse aqui o formulário de solicitação de serviço;
  2. Informe o usuário (sem o @ufvjm.edu.br) e senha do e-mail institucional;
  3. Escolha o serviço “Criação de rede sem fio setorial“;
  4. Preencha todos os dados solicitados, clique em “Enviar” e aguarde o contato de um Técnico.

 

Qual o prazo para atendimento?

Após autorização da chefia:
– 02 (dois) dias úteis: Análise de viabilidade de atendimento;
– 04 (quatro) dias úteis: Execução.