Condições objetivas de trabalho dos técnico – administrativos de uma Divisão Acadêmica Universitária: repercussões sobre a satisfação e o desempenho.
Título: Condições objetivas de trabalho dos técnico – administrativos de uma Divisão Acadêmica Universitária: repercussões sobre a satisfação e o desempenho.
Resumo: O presente trabalho propôs uma pesquisa descritiva cujo objetivo principal foi investigar as condições objetivas de trabalho dos servidores técnico-administrativos de uma Divisão Acadêmica da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ) e a influência destas condições na satisfação e desempenho dos mesmos. O estudo foi desenvolvido com 29 (vinte e nove) servidores da Divisão de Acompanhamento e Controle Acadêmico (DICON) da Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (PROEN) de todos os campi da UFSJ, uma universidade situada no interior mineiro. Para tanto, foram utilizadas ferramentas de gestão empresarial (análise de organogramas parciais, confecção do quadro de distribuição de trabalho e estudo do layout), análise documental de avaliações de desempenho e aplicação de questionário de satisfação e insatisfação no trabalho entre os servidores investigados. Os dados foram coletados no mês de junho de 2016, após aprovação do Comitê de Ética da UFVJM. Posteriormente, foram tratados qualitativamente e quantitativamente através da análise das porcentagens das respostas das avaliações de desempenho e do questionário de satisfação e insatisfação no trabalho, além de analisar qualitativamente as ferramentas gerenciais, a fim de correlacionar o desempenho e a satisfação dos servidores com suas condições objetivas de trabalho. Foi apontado que as condições objetivas de trabalho para os servidores da DICON não têm afetado seu desempenho. Acredita-se que a satisfação desses servidores sofre influência das condições objetivas de trabalho investigadas.
Tipo de Defesa: Dissertação
Nome do mESTRANDO: Deborah Leão Sousa Silva
Nome do Orientador: Profª.Drª. Geruza de Fátima Tomé Sabino
Banca:
Data: 24/08/2016 (quarta-feira).Local: Auditório do prédio do curso de Sistemas de Informação, Campus JK, Diamantina-MG
Horário: 15h00