Inserção/atualização de ramal na lista telefônica

O que é?

Este serviço compreende a inserção/atualização de ramais na lista telefônica presente em ramais.ufvjm.edu.br.

 

Onde o serviço é prestado?

Este formulário é específico para atendimento de solicitações do Campus I e JK. Para os outros campi, favor procurar o Suporte de TI local.

 

Quem pode utilizar o serviço?

Servidores docentes e técnicos administrativos, terceirizados e estagiários.

 

Requisitos para solicitação deste serviço

• No caso de inserção/atualização em mais de um ramal, deverá ser aberto um chamado por número;

 

Etapas para solicitação do serviço

1. Acesse aqui o formulário de solicitação de serviço;
2. Informe o usuário (sem o @ufvjm.edu.br) e senha do e-mail institucional;
3. Escolha o serviço “Inserção/atualização de ramal na lista telefônica“;
4. Preencha todos os dados solicitados, clique em “Enviar” e aguarde o contato de um Técnico.

 

Qual o prazo para atendimento?

Até 02 (dois) dias úteis.